El servicio de aparcacoches hace que los huéspedes se sientan especiales desde el momento en que llegan a una propiedad o lugar. La tecnología SMS Valet de TEZ hace que todo el proceso sea aún más fluido, eliminando la necesidad de boletos impresos y ofreciendo una experiencia de valet digital perfecta para los huéspedes. Para los establecimientos que desean llevar la experiencia de los huéspedes al próximo nivel, SMS Valet ha implementado varias características que elevan al servicio de aparcacoches y hacen que la gratificante lealtad de los huéspedes sea muy sencilla.

Pegatinas XPRESS

Tener invitados frecuentes? Recompénselos con XPRESS Stickers para que no tengan que dar su número de teléfono cada vez que lleguen, acelerando el proceso de valet. Estas pegatinas habilitadas con chip NFC se montan dentro del parabrisas (la versión de puerta también está disponible) y tienen el tamaño aproximado de una pegatina de cambio de aceite. Cuando un conductor se detiene con una calcomanía de XPRESS, el asistente toca un dispositivo Android en el parabrisas, verificando instantáneamente el controlador y su vehículo en menos de 2 segundos. El invitado recibe el texto de bienvenida y continúa con su día. No podría ser más simple.

Programa de lealtad y acceso de SuperClient

Los programas de lealtad son una gran manera de mostrarles a sus huéspedes que los valora, y ofrecerle a sus visitantes más leales el estacionamiento gratuito o de tarifa reducida le muestra su aprecio. Gracias al módulo TEZ SuperClient, hacer estas ofertas es fácil. Con el acceso de SuperClient, obtendrá información sobre el número de visitas realizadas por invitados específicos durante un determinado período de tiempo, y determinará su elegibilidad para tarifas especiales en su programa de lealtad. No es necesario dedicar tiempo a administrar quién va y viene: con SuperClient, puede crear campañas que hagan un seguimiento de los visitantes y apliquen automáticamente validaciones de estacionamiento cuando alcanzan un objetivo predeterminado de check-in.

Si desea tratar a ciertos huéspedes con una experiencia VIP aún mayor, el módulo SuperClient le permite asignar "Validaciones automáticas". Esta característica permite a los invitados simplemente llevar su vehículo al valet stand, dar un número de teléfono o hacer que el asistente escanee su autoadhesivo XPRESS, y la validación se produce de inmediato. Todo sucede a los pocos segundos de llegar, y el invitado nunca tiene que preocuparse por la validación.

Mejore la experiencia de estacionamiento con valet para sus VIP con pegatinas XPRESS y programas de lealtad que TEZ SuperClient ha hecho posibles. Mejore la satisfacción del cliente y brinde a sus VIP la apreciación que merecen.