Como viajeros, hemos crecido esperando largas colas en los puestos de control de seguridad, autopistas abarrotadas y una docena de otras pequeñas demoras durante la temporada de vacaciones. También esperamos un servicio de atención al cliente de mayor calibre por parte de la seguridad del aeropuerto y el personal que desea hacer todo lo que esté a su alcance para aliviar el estrés de los viajes de vacaciones.

"Este es un servicio que nuestros viajeros han solicitado con frecuencia,", Dijo Jim Bennett, Director de Servicios de Aviación en el aeropuerto SkyHarbor en Phoenix, AZ. "Dado que nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primera clase, nos complace ofrecer esta nueva conveniencia."Se está refiriendo al servicio de aparcacoches, que, como viene de Acción de Gracias y Navidad, es un activo indispensable para los aeropuertos más concurridos de Estados Unidos.

Tan emocionado como Jim Bennett y su equipo en Phoenix son ofrecer a sus pasajeros un ayuda de cámara este año, SMS Valet ha hecho mejor el aeropuerto SkyHarbor: una solución de viaje sin boleto.

Con más de las patentes 8 pendientes, SMS Valet by TEZ es más que un sistema de solicitud de vehículo. Está transformando el servicio al cliente tal como lo conocemos. SMS Valet no requiere que los usuarios instalen una aplicación y, dado que se trata de un sistema sin papel que está vinculado al número de teléfono de cada invitado, nunca tienen que preocuparse de perder un cheque de reclamación en papel. SMS Valet incluso funciona si la batería de un teléfono ha muerto, y si se encuentra atado de efectivo real, SMS Valet resuelve ese problema, también, permitiendo a los invitados pagar e inclinar su teléfono con un simple clic. Las pequeñas maravillas no se detienen allí.

Un invitado inevitablemente llega tarde. Temerosos de una larga línea de seguridad, dejan su automóvil en el medio de un carril de tráfico entrante, lo que sucede más de las veces en el aeropuerto. Aquí está el kicker. El automóvil lleva un llavero sin llave y el ayuda de cámara necesita ese llavero para mover el automóvil. Si él o ella confiaban en el sistema anterior, un boleto de papel, ese ayuda de cámara tendría que entrar corriendo como un viajero apurado, y perseguir al propietario del vehículo. SMS Valet permite que el valet envíe un mensaje de texto al huésped. Es tan simple como eso.

Acerca de 3.5 millones de tejanos viajarán en automóvil para visitar a sus familiares y seres queridos en esta temporada navideña, y de acuerdo con el grupo comercial Airlines for America, 27 millones de pasajeros viajarán en avión solo durante la semana de Acción de Gracias. Se va a poner ocupado.

"SMS Valet es, como solución sin boleto, que atiende a un nuevo mercado de consumidores. Nadie quiere llevar más boletos como aerolíneas, eventos deportivos o espectáculos. En la misma línea, todos quieren un servicio bajo demanda. No quieren esperar 10-15 minutos para su automóvil. Lo quieren ahora,"Dice Ken Lovegreen.

Con boletos de papel tradicionales, los valets, a menudo se dejan esperando a los huéspedes tarde para recoger sus automóviles. Pero con SMS Valet, los gerentes pueden enviar un mensaje masivo a todos los automóviles estacionados que solicitan a los visitantes que recojan sus vehículos. Si eso no fue lo suficientemente agradable para un gerente, SMS Valet también elimina el fraude en los tickets y el desvío de ingresos. Los boletos no se pueden duplicar porque no hay dos personas que tengan el mismo número de teléfono celular. Las validaciones se realizan electrónicamente y también reducen el fraude de los inquilinos y vendedores que pueden copiar o vender a los valetistas, y los clientes también informan sobre propinas más altas y sobre 8-1 0% de aumento en los ingresos gracias al sistema más conveniente de SMS Valet. Porque, ¿qué no es amar? Es la mejor experiencia que tus invitados recibirán en el servicio de valet.

En esta temporada de vacaciones, es hora de que su equipo invierta de la manera más sencilla para hacer la vida más fácil en el aeropuerto: SMS Valet.

Visítenos en línea hoy en SMSValet.com. Tus compañeros de viaje se lo agradecerán.